Support

Depuis « Créer », démarrez une nouvelle création ou reprenez un brouillon. Choisissez votre sujet ou fournissez votre propre script, configurez l’intro, les images, la voix, la musique ou l’ambiance, les sous-titres puis lancez la génération finale.

Oui. Vous pouvez fournir directement votre script. Si vous ne demandez aucune reformulation ou modification IA, KreaViral peut conserver votre texte tel quel.

Oui. Vous pouvez utiliser vos propres images dans une vidéo, les mélanger avec des images générées par IA, modifier leur ordre et régénérer une image IA si nécessaire.

Oui. Les créations non terminées restent disponibles dans « Créer » afin que vous puissiez les reprendre plus tard. Vous pouvez également supprimer celles dont vous n’avez plus besoin.

KreaViral fonctionne avec un quota de vidéos mensuel : Basic inclut 30 vidéos par mois, Plus 55 et Pro 120. Vous pouvez choisir une facturation mensuelle ou annuelle.

L’abonnement annuel est facturé une fois par an et correspond actuellement à 6 mois offerts par rapport au tarif mensuel. Votre quota vidéo, lui, se renouvelle chaque mois.

Non. Le quota est réinitialisé à chaque nouvelle période mensuelle, y compris si vous avez choisi une facturation annuelle.

Une vidéo est décomptée lorsque la génération finale est lancée. Les étapes de préparation, les réglages et la modification du script ne consomment pas une vidéo supplémentaire.

KreaViral effectue automatiquement les nouvelles tentatives prévues. Si la génération échoue définitivement à cause de la plateforme avant d’être terminée, la vidéo utilisée est recréditée automatiquement dans votre quota mensuel.

Ouvrez la Boutique ou votre espace compte puis choisissez « Gérer mon abonnement ». Vous pouvez y modifier votre offre ou programmer sa résiliation. En cas de résiliation, l’abonnement reste actif jusqu’à la fin de la période déjà payée.

Vos vidéos terminées sont disponibles depuis votre Dashboard et la liste de vos créations. Vous pouvez y consulter le résultat et télécharger votre vidéo.

Oui. Une description et des hashtags peuvent être préparés avec votre vidéo afin de faciliter sa publication sur TikTok.

Oui, lorsque votre compte TikTok est connecté et que le mode de publication utilisé est disponible pour votre compte. Selon le mode choisi, la vidéo peut être envoyée directement ou préparée pour finalisation dans TikTok.

Oui. Les formats 9:16 et 16:9 sont disponibles afin de créer des vidéos adaptées aux plateformes verticales ou à un affichage horizontal.